포럼 주요 안건

1. 체인점 가입 시 상호 및 간판 등 변경 여부

한플라워) 이전상호와 한플라워 상호를 같이 사용 가능. 간판 변경이 불가피 할 경우 현수막으로 진행함.

또한 상호를 같이 사용하는 부분도 가능하며, 협의가 필요하고 서로 같이 운영해 갈수 있는지가

중요함.

의견1) 상호를 변경했을 경우 이득이 있으면, 당연히 변경하게 될 것이다.

의견2) 화원마다 상호에 대한 자존심이나, 생각에 따라 변경하는 기준이 다를 수 있다.

4. 매출을 지원해 줄 경우, 체인점에서 그만큼 홍보를 같이 지원해야 하는데, 실제 본사에서 확인하기 어렵지 않은가?

한플라워) 매장의 간판이나 현수막 등 약 300개의 체인이 유지된다면, 이미 광고효과가 발생된다고

볼 수 있으며, 배송차량 역시 그만큼 성공적인 효과라고 볼 수 있음.

추가로 배송 시 받는 고객에게 홍보물 전달을 신경써주면 추가적인 효과가 발생된다고 생각함.

5. 홍보물의 경우 배송기사와 협조가 원할하게 진행이 안될 수 있다.

한플라워) 어렵긴하지만, 최대한 체인점에서 배송기사분들과 협조가 필요하며,  추가로

한플라워다이렉트 배송을 이용하여 홍보물 전달도 예정중

6. 체인점 가맹 시 간판이나 상호를 바꾸는 것도 중요하지만, 체인점 가입 심사 시 화원의 역량 확인이 필요함.

역량이 되지 않을 경우 주문한 고객이나 한플라워를 믿고 발주 했을 때 실망할 수 있음.

한플라워) 맞는말로써, 충분히 화원의 역량이 확인되면 가입 진행

7. 체인점이 활성화 될 경우, 체인점 교육 및 상품에 대한 교육지원이 되는가?

한플라워) 한플라워의 전문적인 상품 개발 및 운영에 대한 교육이 예정되어 있다.

8. 배송사진다이렉트 등 본사에서 기능 추가 시, 교육이 홍보가 부족함.

한플라워) 개발은 잘 되어 있으나, 홍보가 부족한 것이 맞음. 반대로 화원에서 관심이 없어 기능을 추가해도 확인을 하지않는 경우가 많음.

앞으로 인수증이나 팩스, 문자 등을 활용하여, 홍보 진행 예정. 추가로 포럼 때 안내드릴 예정

제안하시거나 개선사항등에 대해서는 주저없이 말씀해주시기 바랍니다.

사장님의 의견 하나하나가 모이면 화훼산업은 더욱 발전 될 것입니다.

회원사의 의견을 직접 듣고 느꼈던 점들을 바탕으로 더욱 발전되고 사용하시기에 좋은 한플라워가 되겠습니다